2023年工作計劃

（一）堅持以最高站位抓信訪。我們將以最高的政治站位，高標準謀劃部署信訪工作，確保中心城區(qū)和諧穩(wěn)定。一是切實強化政治意識。繼續(xù)按照中央和省市關于信訪工作的統(tǒng)一部署，做到執(zhí)行上彰顯忠誠，落實上不折不扣，目標上爭先創(chuàng)優(yōu)。二是切實強化責任意識。繼續(xù)牢固樹立“萬無一失”的紅線意識和“一失萬無”的底線思維，從嚴從緊從細抓落實，以優(yōu)異的信訪工作保障市區(qū)的和諧穩(wěn)定。三是切實強化擔當意識。時刻繃緊思想之弦，直面風險挑戰(zhàn)，及時果斷化解處置各類突發(fā)性、群體性事件。

（二）堅持以最大力度抓信訪。堅持問題導向，凝聚工作合力，確保責任落實到位，問題徹底解決。一是抓實重復信訪治理。針對存在的重復信訪問題，認真分析原因，找出問題根源，針對訪量多、指標差的單位，針對性開展工作督導，以點帶面抓實重復訪治理。充分利用信訪工作聯(lián)席會議機制，分領域將問題交辦區(qū)信訪工作聯(lián)席會15個專項工作小組，對投訴多的對象開展攻堅。二是解決積案回流問題。繼續(xù)強化責任單位的工作力度，按照“三個不放過”、“四個重新”的原則，借助區(qū)級包案領導的力量，調(diào)動一切資源，采取有效措施，推動息訪息訴。三是壓實責任化解矛盾。堅持“一把手”抓、抓“一把手”，定期研究部署，認真組織推動，防止矛盾上交、問題上行、風險外溢。堅持履行屬地管理責任和行業(yè)部門主管責任，加強矛盾排查化解力度，進一步減少訪量，做到小事不出社區(qū)、大事不出鄉(xiāng)街。

（三）堅持以最嚴舉措抓信訪。以最嚴明的態(tài)度、最嚴厲的舉措、最嚴格的紀律，全力以赴做好防風險、保穩(wěn)定各項工作。一是全面加強風險防控。密切掌握重點行業(yè)、重點群體的不穩(wěn)定動向，高度關注房地產(chǎn)、征地拆遷、物業(yè)糾紛等重點領域利益群眾聚集維權動向，嚴格落實源頭穩(wěn)控措施，把矛盾風險化解在基層、解決在萌芽。二是全面加強信息研判。聚焦影響穩(wěn)定的各類情報線索，對研判發(fā)現(xiàn)的涉穩(wěn)風險，第一時間核查、交辦和處置，確保最快速度化解風險、消除隱患。三是全面優(yōu)化信訪秩序。認真開展《信訪工作條例》的宣傳普及，減少越級上訪、非法上訪行為，堅決做到保障合法權益和打擊違法行為兩手抓、兩手硬。