岳陽市機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件

岳優(yōu)辦發(fā)〔2020〕2號(hào)

關(guān)于印發(fā)《岳陽市2020年優(yōu)化營商環(huán)境

工作要點(diǎn)》的通知

各縣市區(qū)人民政府，岳陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、城陵磯新港區(qū)、南湖新區(qū)、屈原管理區(qū)，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位：

現(xiàn)將《岳陽市2020年優(yōu)化營商環(huán)境工作要點(diǎn)》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

岳陽市機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2020年3月11日

岳陽市機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室   2020年3月11日印發(fā)

岳陽市2020年優(yōu)化營商環(huán)境

工 作 要 點(diǎn)

1.貫徹落實(shí)《條例》。貫徹落實(shí)國務(wù)院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和《湖南省優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境規(guī)定》，組織開展專題培訓(xùn)班，出臺(tái)優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)措施，壓實(shí)各級(jí)各部門責(zé)任，推動(dòng)我市營商環(huán)境工作落地見效。全面清理涉及營商環(huán)境的規(guī)章、規(guī)范性文件和其他政策文件，有關(guān)制度文件主要內(nèi)容與《條例》相抵觸的，予以廢止；個(gè)別條款與《條例》不一致的，進(jìn)行修訂。

2.全力備戰(zhàn)國檢。做好2020年國家營商環(huán)境評(píng)價(jià)工作，開展全市營商環(huán)境評(píng)價(jià)，全面客觀反映各級(jí)各部門推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化的工作成效，助推各項(xiàng)改革措施落地落實(shí)，實(shí)現(xiàn)我市營商環(huán)境工作全省先進(jìn)的目標(biāo)。

3.加大企業(yè)幫扶。落實(shí)《岳陽市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的十五條措施》，加大政策宣傳力度，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和項(xiàng)目開工復(fù)工提供更精準(zhǔn)、更快捷、更高效的服務(wù)，及時(shí)解決企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的問題。建立與企業(yè)互動(dòng)機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)企業(yè)訴求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)需求和政策供給的精準(zhǔn)匹配和高效轉(zhuǎn)化。

4.實(shí)施十大行動(dòng)。在全市組織實(shí)施110、160、170等十大專項(xiàng)行動(dòng)，著力破解營商環(huán)境的“難點(diǎn)”、“堵點(diǎn)”、“痛點(diǎn)”，加快形成市場(chǎng)化、法制化、便利化的營商環(huán)境。

5.升級(jí)對(duì)接“北上廣”。貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于復(fù)制借鑒北京上海優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措的部署要求，再次全面對(duì)標(biāo)優(yōu)化營商環(huán)境先進(jìn)地區(qū)，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，復(fù)制借鑒各地最新改革經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)差異化自主創(chuàng)新，打造對(duì)接“北上廣”優(yōu)化大環(huán)境行動(dòng)升級(jí)版。

6.強(qiáng)化測(cè)評(píng)監(jiān)管。充分發(fā)揮省、市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境監(jiān)督測(cè)評(píng)點(diǎn)、測(cè)評(píng)員作用，開展常態(tài)化測(cè)評(píng)、通報(bào)、約談，科學(xué)運(yùn)用測(cè)評(píng)結(jié)果，助推我市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

7.提升行政效能。建立健全智能化、規(guī)范化、精細(xì)化的行政效能監(jiān)管體系，加強(qiáng)行政效能電子監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用管理，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)實(shí)時(shí)在線監(jiān)管全覆蓋；進(jìn)一步完善紅黃牌預(yù)警糾錯(cuò)機(jī)制，強(qiáng)化時(shí)效監(jiān)管。

8.健全投訴機(jī)制。暢通投訴渠道，多渠道收集受理企業(yè)投訴建議，建立受理臺(tái)賬，及時(shí)交辦、限時(shí)整改、事后反饋，確保每個(gè)投訴建議落到實(shí)處。

9.加大查處力度。建立健全效能投訴快速查處制度和調(diào)查暗訪通報(bào)制度，重點(diǎn)對(duì)影響機(jī)關(guān)效能和營商環(huán)境的問題進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處影響機(jī)關(guān)效能和損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的人和事。